TIV 35 - Ille & Vilaine - Transport Public et Location d'autocar - Notre entreprise

Nos engagements qualité

Wed, 02 May 2012 11:20:36 +0200

Veolia Transdev démontre chaque jour sa capacité à développer un esprit de service et à satisfaire ses clients.

Parce qu’il faut sans cesse se remettre en cause et parce qu’il n’y a rien de plus précieux que la sécurité et le confort de ses passagers,Veolia Transdev France a décidé de mettre en place dans ses filiales et réseaux un ambitieux programme de labellisation Qualité dénommé FACE.

Retrouvez ci-dessous les engagements qualité, sécurité, environnement des TIV:

Télécharger politique_qualite_securite_environnement_vtd.pdf (323 ko)

Partenaires

Thu, 02 Feb 2012 10:08:09 +0100

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CG 35

www.ille-et-vilaine.fr/

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Conseil Régional

www.bretagne.fr

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SURF

www.lesurf.fr

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Ville de Rennes

www.rennes.fr

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STAR

www.star.fr

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CG22

www.cg22.fr

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VT

www.veoliatransdev.com/fr/

Développement durable

Thu, 02 Feb 2012 10:02:38 +0100

Veolia Transdev s’affirme comme un acteur engagé dans la vie de la cité. Sa stratégie de croissance se concilie avec une démarche de responsabilité citoyenne, attentive aux intérêts sociaux et respectueuse de l’environnement.

Pour une gestion responsable de la mobilité, Veolia Trandev se mobilise et s’engage :

30 % de nos véhicules sont dits propres
30 % de la flotte utilisent de l’eau recyclée pour leur lavage extérieur
90% des réseaux font réaliser tous les deux ans, par un tiers, une enquête de satisfaction clients
90% des conducteurs sont formés à la conduite environnementale dans les trois ans de leur intégration
100 % des sites prioritaires audités

Télécharger charte_dd_vt_fr_a3_hd.pdf (2.17 Mo)

Télécharger cahier-expertise-dd.pdf (2.31 Mo)

Les Valeurs du groupe

Thu, 02 Feb 2012 09:48:28 +0100

Parce que dans opérateur de service il y a « servir » et que parce qu’il n’y a pas de transport sans proximité, l’esprit de service Veolia Transdev c’est :

Un choix délibéré et assumé d’une organisation locale via des filiales et une implication dans la vie quotidienne,
Une attention permanente à la qualité de l’accueil, à la sécurité et à l’information des voyageurs,
Des collaborateurs impliqués dans des projets d’entreprise qui placent le client au cœur des préoccupations.

Des valeurs partagées

La relation de proximité
L'autonomie locale et l'intégration globale
La responsabilité individuelle et collective
L'esprit d'entreprise
L'innovation

Historique

Thu, 02 Feb 2012 09:43:20 +0100

Mai 1896 Naissance des TIV (Transports d’Ille et Vilaine) :

Les trois premières lignes résultent du décret du 17 août 1895 déclarant d’ «utilité publique l’établissement d’un réseau de lignes de tramways, à traction de locomotives, destiné au transport des voyageurs et des marchandises avec gare centrale à Rennes et raccordement à la gare du réseau de l’Ouest (Paris, Le Mans, Laval) ».

Jusqu’en 1910, le réseau s’étend vers Bécherel, Antrain-sur-Couesnon, Pleine-Fougères et Saint-Malo.

Dans les années 30, des trains d’excursion, dits « trains de plaisir », sont mis en service en été avec un grand succès à destination de la forêt de Paimpont ou du bord de mer, à St Malo.

Du train à l’autocar

La progression constante de l’automobile entraine une baisse régulière et significative de la fréquentation.

A partir des années 50, l’autocar prend le relais du train. Les TIV conservent leur sigle bien connu, dont la signification est désormais «compagnie des transports d’Ille-et-Vilaine et extensions».

L’intégration dans le groupe Verney

En 1958, le groupe Verney acquiert la SAFTA (société anonyme fougeraise de transport automobile) et les Cars bleus (entreprise malouine). Ces deux sociétés sont apportées aux TIV en 1965, consacrant l’intégration définitive de ce nouvel ensemble dans le groupe Verney.

En 1968, une nouvelle opération de croissance externe intervient lorsque le Conseil Général décide la cession des Tramways bretons, de Saint-Malo, aux TIV.

De Verney à Veolia Transdev

En Janvier 2002, le groupe Verney intègre le groupe Veolia Environnement (division Veolia Transport), leader mondial des services à l’environnement et aux collectivités.

Après avoir intégré ses nouveaux locaux dans la ZI Sud-est, les TIV adoptent la nouvelle charte visuelle du groupe.

En Mars 2011, Transdev et Veolia Transport fusionnent. Cette fusion donne naissance à un champion mondial du secteur, baptisé Veolia Transdev.

La priorité de Veolia Transdev et des TIV est de mettre en place un réseau de transport accompagnant le développement des territoires ainsi que la mobilité de ceux qui y vivent.

Présentation

Thu, 02 Feb 2012 09:31:50 +0100

Les collaborateurs

256 personnes au 31/12/2011
216 en Conduite
21 en Atelier
19 en Structure

Le Parc

210 véhicules
8.5 Millions de kilomètres en 2011

TIV, transports d’Ille et Vilaine, établissement de la CAT (SAS au capital de 1 441 232 €) et filiale de Veolia Transdev, sont présents dans le département depuis plus de 100 ans.

Nous sommes implantés à Rennes avec 100 véhicules, au nord du département, à Saint-Malo, avec 41 véhicules et à l’est du département, à Fougères, avec 67 véhicules. Ces implantations sur le territoire nous permettent d’être un partenaire de proximité et de contribuer à dynamiser l’économie et la vie locale.

Notre rôle d’opérateur est d’être pilote dans la dynamique de solidarité des territoires et dans la cohésion sociale de la population qui les compose.

Nous nous attachons à garantir une haute qualité de service à l’ensemble de nos voyageurs.